Стоит очень внимательно относится к выбору подрядчика на строительство. Сотни отзывов на площадках легко накручиваются. Шикарные офисы - лишь показатель, что у компании отличный отдел продаж. Хороший сайт и соцсети - заслуга маркетологов. Чтобы использовать имена знаменитостей в рекламе, им делают ремонт с гигантским дисконтом.

Только где качество в этой схеме?

За время работы по обе стороны баррикад: и в строительных компаниях, и в тех.наздоре на стороне заказчиков - я видел, как в погоне за сверхприбылью строительные компании:

1. подписывают договоры одновременно на строительство нескольких объектов, НЕ ИМЕЯ СВОИХ ШТАТНЫХ БРИГАД
2. поручают строительство первым попавшимся свободным бригадам с авито, которые часто не говорят по русски
3. почти никак их не контролируют и не обучают, т.к. ядро и компетенции таких компаний - продажи, а не качество строительства. Внимательны они только к актам выполненных работ и выставлению счетов.
4. А качество страдает и сроки срываются и из-за неопытности бригад, и т.к. компании хоть и берут с клиента оплату выше рынка - платят бригадам копейки.

Мастера и бригады с прямыми руками - имеют постоянный поток заказов по рекомендациям и не работают за такую низкую оплату, на эти условия идут только непрофессионалы, которые к тому же вынуждены:

• Или строить на скорую руку, чтобы быстрей приступить к следующему = страдает качество
• Или работать на нескольких объектах параллельно = увеличиваются в 2-3 раза сроки

Я даже не говорю о том, что часто бригады на объекте сменяются, потому что прошлой не заплатили. Новая бригада пеняет на старую, что-то вам объясняет… В итоге - трата нервов, времени и доп.счета за исправление косяков. А компания в этой схеме… будто ни при чем. И такое не всегда, но случается и в компаниях, которые делают сильно дороже рынка.

Это частый бич компаний, которые говорят о «1000 объектов за 3 года» в т.ч. «Элитных» строителей.

Это бич компаний, которые делают акцент на «сладких речах» и продажах, а не на воспитание своего технического персонала.

Это бич компаний, которыми руководят «бизнесмены» и маркетологи, а не строители.

Самое забавное, что за такое строительство часто выставляют ценник на 20-40% дороже рыночного из-за «элитности».

Есть и другая сторона - когда строительные компании заманивают низкими ценами, которые потом возрастают на 30-60% - но это отдельная история, расскажем, если будет интересно, лично.

Рекомендации:

✓ Изучайте негативные отзывы о компании на Яндекс.Картах и 2гис, они есть у всех, кто на рынке дольше 2х месяцев. Важно, как компания на них реагирует и какие меры предпринимала для устранения косяков. Человеческий фактор есть всегда. И особенно подозрительно если ни одного отзыва хотя бы на 3 звезды - или новички, или в карточке прошлой организации скопилось слишком много плохих отзывов - и решили зарегистрировать новую.

✓ Созванивайтесь лично с недавними клиентами компании, а не 5 летней давности. И просите дать клиента, чей объект курировал прораб и архитектор, которые будут работать над вашим объектом.

✓ Проверяйте по руспрофайлу обороты компании, чтобы они хотя бы приблизительно соответствовали заявлениям на сайтах.

✓ Посещайте экскурсии по текущим объектам

✓ И оценивайте качество коммуникации не с продажниками, а с прорабом, архитектором и руководителем компании - с людьми, которые будут отвечать за ваш объект.